Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026 r.

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych klientów sklepu Noctea jest Dawid Koźluk, ul. Przemysława 8d lok. 7, 44-307 Wodzisław Śląski, NIP 6423237847. W sprawach danych osobowych napisz na: kontakt.noctea@wp.pl.

2. Jakie dane zbieramy

dane podane przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu,
dane o zamówieniu i płatności (bez pełnych danych karty, które obsługuje operator płatności),
treść wiadomości, które do nas wysyłasz (np. zwroty, reklamacje),
dane techniczne z przeglądania sklepu: adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, odwiedzone podstrony, pliki cookie.

3. Po co i na jakiej podstawie

realizacja zamówienia, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia, zwroty i reklamacje: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa),
księgowość i obowiązki podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),
obrona przed roszczeniami i dochodzenie roszczeń, bezpieczeństwo sklepu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes),
statystyki i pomiar skuteczności reklam (np. piksel Meta) oraz marketing: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda wyrażona w banerze cookies, którą możesz w każdej chwili wycofać).

Podanie danych potrzebnych do zamówienia jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia.

4. Komu przekazujemy dane

Shopify: platforma, na której działa sklep, oraz obsługa płatności,
operatorzy płatności,
partner logistyczny, który pakuje i wysyła zamówienia, oraz firmy kurierskie i pocztowe,
Meta Platforms (Facebook, Instagram): pomiar i wyświetlanie reklam, tylko po wyrażeniu zgody,
biuro rachunkowe oraz organy państwowe, jeśli wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Produkty wysyła partner logistyczny z Chin, dlatego imię i nazwisko, adres dostawy, telefon i treść zamówienia są przekazywane do Chin. Robimy to, bo jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Shopify i Meta mogą przetwarzać dane w USA na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o adekwatności.

6. Jak długo przechowujemy dane

dane zamówień i dokumenty księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy),
dane potrzebne do rozpatrzenia reklamacji i roszczeń: do upływu terminów przedawnienia,
dane z plików cookie: do czasu wycofania zgody lub wygaśnięcia pliku.

7. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt.noctea@wp.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

8. Pliki cookie

Sklep używa plików cookie niezbędnych do działania koszyka i zamówień. Pliki cookie analityczne i reklamowe (w tym piksel Meta) uruchamiamy dopiero po Twojej zgodzie w banerze cookies. Zgodę możesz zmienić w ustawieniach cookies w stopce sklepu albo w przeglądarce.

9. Profilowanie

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Po wyrażeniu zgody Meta może wykorzystywać dane o Twojej aktywności do dopasowania wyświetlanych reklam.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. przy zmianie przepisów lub dostawców. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w sklepie.